帮助三星衡量全球的代理商表现
客户目标:
三星在65个国家/地区的主要代理商中管理着250多个代理商关系,但没有共同货币来衡量它们。 三星希望保持代理商合作伙伴的积极性,并鼓励进行透明和公开的对话,以在其业务部门和市场获得不断的进步。
结果:
三星获得了有效的代理商激励结构。 对代理商的评估得分成为三星代理商年度绩效的重要组成部分,评估结果与绩效奖金挂钩。
胜三方法论
项目管理 – 对三星的代理商全球规模的项目管理,在全球组织超过2,400名人员进行评估。
方法论 – 共同编写了95种不同类型的问卷,以满足各种业务部门和市场需求。
评估 – 通过胜三专有的在线工具(CAPE)进行评估。