什么是CAPE？

比起找到一位合适的伴侣步入婚姻殿堂更难的，无疑是年复一年地维系这段美满关系了，这需要双方之间大量的付出。

我们的代理商关系管理工具有别于大部分关注于未来而非过往表现的企业内部评估体系，该工具帮助双方设定并且达到合理的期望指标，避免分歧。

我们的在线客户代理商表现评估（CAPE）工具，专门为全方位的提高关系效率而设计，能够提供完整的反馈和诊断。CAPE已经被跨国公司和政府营销商广泛地使用。通过这一工具，我们能够参照国际基准来进行客户-代理商关系评估。

评估公司内部营销传播资源，以便更好的与代理商在本土、区域乃至全球范围内合作。

它将如何帮助您？

一致及透明 评估过程中自始至终保持一致和透明，保证双方间的全面共识。

成本及业务 高效 通过提升双方合作中每一个环节的工作动能，驱动业务及成本的高效率。

可执行的考核指标 通过回顾过往产生的种种问题，找出根源所在，并制定适当的修正及行动方案。让考核指标不偏离实际情况。

谁来做这项工作？

所有的代理商关系管理工作均由胜三总裁或高级顾问直接带领专项研究团队开展工作。我们在超过60个国家和地区与超过2,500位市场主及200家代理商进行合作，我们擅于深入问题核心，帮助您识别、评审您的最佳代理商伙伴，并且对他们支付合理的报酬。

如何完成？

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通过运用胜三专有的评估工具，我们帮助市场主对其在本土、区域及全球范围内不同层级的代理商进行内部营销资源沟通情况的评估。我们通过以下三个步骤来确保您和您的代理商之间的关系保持长久通畅。

在线评估

我们从了解您的需求开始，并通过回顾过往的评估来估量您的处境。接下来我们会根据您的需求对问卷进行相应的修改，或是使用您选择的问卷模板来开展在线平台的准备工作。胜三将为您管理全程管理问卷的执行情况，并且度关键受访者进行“深入挖掘”。

展示报告

通过对从评估中的大量评估及访谈得来的原始数据进行分析，我们将有价值的定量、定性洞察汇总成一份详尽的评估报告。我们的报告将为您指出有待改进的地方，以及可行的改进建议，而非责任追究依据。

跟进行动

我们的评估工具和其他的评估方式之间一个明显的区别在于我们的“跟进邮件”。每一位同意接受跟进评估的受访者在接下来的每个月收到来自胜三的跟进邮件。简而言之，我们将帮助其直面问题所在，并且制定相应的行动方案来达成目标。