客户关系月报
2017年01月

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2017 年度关键词预测:特朗普、透明度

2016 年的营销界可谓“乱局丛生”——中国的收购并购市场涌现了一大波并不为人熟知的本土企业,大手一挥抢占了一座又一座山头;全球老大 WPP 集团旗下的代理商则领跑新业务榜单;去年日子并不好过的电通集团也没有停止扩张的脚步。整个行业还没来得及缓过神来,2017 的序幕已悄然揭开。在这期简报中,我们为您整理出今年最受关注的行业趋势以及不可错过的营销故事,让您的 2017 有备而战:


1. 洞悉回扣的五十种方法:七月,美国国家广告商协会(ANA)发布了一份关于全球行业透明度的报告,其中一些相当尖锐的观点引发了全球范围内对于回扣的激烈辩论。


2. 关于宏盟:全球成绩喜人,亚洲发挥一般:宏盟集团(Omnicom)的出色表现归功于 2015 年末赢下的宝洁(P&G),当然也少不了在美国拿下大众(Volkswagen)和通讯巨头 AT&T 大单带来的贡献。


3. 电通的“并购之年”:在笔者写这篇文章的时候,电通已经在全球范围内完成的 31 项并购了。


4. 奥美(Ogilvy)和传立媒体(Mindshare)领跑亚太新业务:在我们最新一份亚太地区新业务动向排行中,奥美(超过 500 宗新业务)和传立媒体(超过 200 宗新业务)分别领跑创意及媒介榜单。


5. 主导中国并购市场的,又是那些您不熟悉的企业:不信?快来看看排在中国控股集团并购排行榜上前十名的企业,您了解的有多少家。


6. 咨询公司的崛起:他们已经不满足于发展咨询业务,而是要来跟广告公司抢饭碗了,而且,他们还带着厚厚的钞票,对市场上的代理商虎视眈眈。


7. “特朗普”和“亚洲”:那边厢,美国的“十一月大戏”的结果出人意料,这无疑会对投向亚洲的对外投资产生一定的影响。



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BBDO、PHD 持续领跑新业务动向榜单

虽然在 2016 年度最后一份新业务排行榜单公布之前,哪些代理商在去年赢得了(和失去了)最多的新业务尚未有定数,但几乎可以肯定的是 BBDO(天联)和 PHD 将分别领跑创意和媒介榜单。BBDO 最近不仅赢得了埃克森美孚(US ExxonMobil)在美国市场的创意大单,更拿下 Nuelasta(美国)和 Merisant(全球)的创意业务。而 PHD 则斩获荷兰合作银行(Rabobank)的媒介业务。媒介榜单中令人出乎意料的是——2016 年仅赢得两个新客户的 Hearts & Science 依旧保持着第二名的好成绩。


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CMO.com 的 2017 十大营销趋势预测

近日,CMO.com 公布了一份关于营销人员在 2017 年需要注意的 10 大趋势报告,该报告不仅对“信任”进行了讨论,更抛出我们或已触及“移动峰值”的观点。另外,也许是受到去年出现的一系列针对整个营销行业“不够透明”的指控,该报告中其中一个最明显的趋势就涉及营销的法律层面。对此,该报告综合了一些市场主的观点后给出建议:将“透明”写进具体的条文以进行有约束力的规范。同时,胜三总裁 Greg Paull 也表示:“超过一半以上的市场主并未拥有一份能够让他们 100% 了解回扣如何产生的主服务协议。相反,他们理应有资格了解这一切。”


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