客户目标：

万事达希望更了解高端客户(主要目标受众)在计划和预订旅行时线上路径。

该公司希望对已经或正在探索巴厘岛之旅的高端客户的消费路径进行分析，并对主流旅游品牌在关键数字媒体渠道的线上战役进行深入分析。

结果：

胜三的研究结果使万事达卡能够提供旅游类别的内容、渠道和消费者策略。

胜三方法论

用户旅程分析 – 胜三评估了消费者旅游前在线上的关键路径，其中包括梦想、计划、预订和体验。以此深入挖掘相关的渠道和内容。

数字化评估 – 检阅并评估付费、自有和口碑媒体，包括搜索、网站、展示广告、社交媒体和用户生成内容。胜三没有仅限于关注直接竞争对手，而是研究了旅游行业的其他领先品牌，以获得更丰富的见解。

​

数字化分析 – 利用多种工具对目标受众和品牌进行全方位的了解。