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欢迎浏览最新一期胜三公司客户关系月报, 我们将不断通过电子邮件将广告营销领域的最新动向及见解分析传送给您。 此邮件中包含图片,如您无法浏览,请点击这里。 |
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这一年,营销界正在发生怎样的变化 |
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在一份由Salesforce.com发起,面向全球范围内5,000名市场主进行的具有里程碑意义的研究中,一些两年前微不足道的现象如今已具破竹之势。现在,当市场主谈论起他们在推动新业务、发现新趋势以及紧跟科技浪潮时所面临的最大挑战,社交媒体及客户关系管理的角色已经彻底发生了转变:
- 64%的市场主认为社交媒体是主要推动力,在2014年持此观点者只占25%
- 86%的市场主专注于客户消费体验流程及接触点
- 58%的市场主目前拥有专属的移动营销团队,在2014年仅为34%
更重要的是,这些趋势正在席卷全球。对于增加社交媒体投入的可能性,以下是不同国家的市场主们的回应: .jpg) 下图很好地阐述了市场主们是如何看待在不同社交媒体的投资回报率(ROI):  点击这里阅读完整报告。 |
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胜三SOCIAL 40社交媒体代理商报告 |
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近年来,我们非常幸运地为众多顶级市场主提供社交媒体代理商评审及相关整合服务。为此,我们在今年年初发布了胜三《SOCIAL 40》社交媒体代理商报告,详细阐述了全球社交媒体市场的现状,并精选出40家全球范围内最具创新和影响力的社交媒体代理商进行详细介绍。 此外,您还可以了解到可口可乐、亿滋、三星及其他顶尖市场主的互动营销运作案例,获悉尖端代理商洞察以及营销传播行业新趋势。 点击这里,阅读更多《SOCIAL 40》的线上资讯。 纸质版《SOCIAL 40》报告售价US$50,如需订购请联系talia@rthree.com 。 |
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