中国市场主的合作代理商数量下降,日渐青睐本土代理商


2018 年 1 月 25 日,上海 —— 根据胜三与 SCOPEN 第七次“代理商趋势研究”报告,中国市场主的合作代理商数量正在下降,并把越来越多的业务委托给本土代理商。近期,胜三采访了 400 多名中国资深市场主,了解其合作代理商的流程、认知和表现。报告涵盖 300 余家跨国及本土企业,分析了 740 个客户与代理关系。报告显示,除了市场主愈加青睐本土代理商、合作代理商数量下降这两大趋势以外,其他几个领域也正在发生变化,其中包括数字营销预算占比大幅上涨。


2018 年报告显示,中国市场主的数字营销预算占其营销总预算的 40%,这一比例相当惊人,与 2016 年报告 (25%) 相比呈现大幅上涨趋势。这个成长趋势将持续给代理商和市场主带来巨大挑战,代理商需要竭尽所能提高自身能力,满足市场主的当前需求。

相比其他国家,中国市场主在数字营销的投入最大,远高于全球基准 (30.2%)。胜三中国区董事总经理李佳表示:“中国消费者热衷于数字发展带来的新体验,同时也期待品牌能利用数字技术来提升营销体验,这一需求推动市场主的数字营销预算逐年上涨,同时给市场主和代理商都带来了独特挑战,他们必须快速调整营销策略并提升自身能力,来满足消费者的需求。”


市场主心目中的前 20 家顶级代理商中,有七家是本土企业


随着本土代理商不断发展并提供更整合的服务,他们开始吸引更多市场主的关注。今年的研究发现,市场主认知的前 20 家优秀代理商中,有七家是本土代理商,而在2016 年的名单中,本土代理商只有四家。市场主依然认可与大型跨国代理商合作有其优势,例如全球经验、完善的国际网络以及强大的战略规划能力。然而,随著中国营销的步伐跟随数字发展的迅速变革,市场主不再青睐那些因复杂的体系与制度导致反应迟缓的代理商。



市场主高度认可本土代理商的响应速度、执行力和组织结构


当问及“与本土代理商合作有哪些主要优势”时,58% 的市场主认为快速响应十分重要。其他重要优势还包括强大的执行力 (54%)、简单灵活的结构 (52%),以及对中国消费者有洞察的策略规划 (46%)。这些数据与多份报告的内容相符:2017 年,全球控股集团代理商的成长几乎停滞不前,其中受到中国市场较大的影响。本土代理商凭借日益强大的数字能力、丰富的中国经验和灵活的结构,吸引越来越多希望能有效提升营销运作效率的中国市场主。

中国市场主依旧是全球与代理商拥有最短的合作关系,平均 2.9 年


由于中国市场主希望能找到可以提供整合服务的代理商来满足所有营销需求,自 2016 年起,合作代理商的数量持续减少。目前,平均每个市场主与 5.84 个代理商合作,少于 2016 年 (6.45 个) 和 2014 年 (8.2 个)。SCOPEN 董事长兼首席执行官 César Vacchiano 表示:“中国市场的规模及营销复杂度,使得代理商更难将不同领域的顶尖人才集结起来。相较于有37% 的中国市场主期待能寻求一个整合型代理商来满足其营销需求,目前只有 8% 的市场主与整合营销代理商合作,代理商若能提供名副其实的整合营销服务,将可在市场上占据极大的竞争优势。”

中国市场主依旧是全球与代理商拥有最短的合作关系,平均仅有 2.9 年。主要的原因在于众多市场主的需求不断变化,而代理商缺乏满足这些需求的数字能力。

关于“营销趋势研究”


“营销趋势研究”是一项通过面对面访谈来进行的深入研究,涵盖 400 多名资深市场主和 740 段代理商合作关系。


“中国营销趋势研究”自2006 年在中国首次展开,今年已经是第七届。这项研究旨在了解市场主-代理商合作的最新趋势,以及对于中国的创意、数字、媒体和线下市场营销服务代理商的认知和表现。


通过与中国优秀企业的资深营销决策者面谈,提供完善的资讯及洞察,帮助代理商和市场主对业务进行预测和衡量。这项研究每两年在中国开展一次,是了解中国代理商及其客户关系最可靠的独立研究。

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