咨询费和可计费时间始终是一个谜，因为没有多少硬性规则可以快速为客户计费。有时，争取新客户的竞赛可能会导致球场上的不幸价格战。同时，在这个不确定的时期，一些客户和代理商也正在考虑如何才能最大程度地发挥作用，以确保业务的可持续性...

R3 的联合创始人兼负责人 Shufen Goh 表示，任何需要按工时收费的服务提供商，例如PR机构，都必须制定出每小时的费率，以涵盖人员的工资成本，间接费用和利润率。她说，协会可以提供有关市场利率的一些指导，但是在自由市场中，这种治理存在局限性。

“为什么信誉卓著的屡获殊荣的代理商要收取与普通代理商相同的价格“她说。根据 Shufen 的说法，R3 的大多数客户及其代理机构采用了基于劳动报酬的模型，因此他们寻求 R3 的基准，以确定公平性和竞争力。

Shufen 表示，除了费率本身之外，它还根据工作范围的性质按资历评估计划的工时和资源分配，以全面了解费用的价值。